> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.airops.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.airops.com/docs/pt/programadores/use-cases.md). # Casos de utilização Casos de uso do AirOps com o seu assistente de IA: faça a gestão do seu Brand Kit, reporte a visibilidade de IA, encontre páginas a perder citações de IA e lacunas de prompts, e crie grids de ação a partir do Claude. Casos de uso do AirOps: o que pode realizar com o AirOps e o seu assistente de IA, como o Claude, organizado por resultado, desde a gestão do Brand Kit e relatórios de visibilidade de IA até encontrar páginas que estão a perder citações de IA e lacunas nos prompts. ## Gestão do Brand Kit Use o seu assistente de IA para configurar, rever e manter o seu Brand Kit — o espaço central onde vivem a identidade da sua marca, o estilo de escrita, o catálogo de produtos, os públicos, os formatos de conteúdo e as diretrizes regionais. {% hint style="info" %} Para um fluxo de trabalho guiado, **adicione a skill Brand Kit Editor ao seu espaço de trabalho do Claude**. Ele orienta-o na revisão, preenchimento e atualização do seu Brand Kit passo a passo, com uma interface de revisão antes de quaisquer alterações entrarem em vigor. {% endhint %} {% file src="/files/00a022634c868a4fe08305c873d0004f3f46ebc6" %} ### Configurar um novo Brand Kit ``` "Ajude-me a configurar o meu brand kit" "Guie-me na configuração da identidade da nossa marca" "Acabei de criar um brand kit, ajude-me a preenchê-lo" ``` O Claude lê o seu Brand Kit, identifica o que falta e orienta-o em cada secção: fundamentos (nome, URL, sobre, tom de escrita, persona), linhas de produtos, públicos, tipos de conteúdo, regiões e regras de escrita. Sugere valores e permite-lhe rever antes de aplicar. ### Auditar um Brand Kit existente ``` "Revise o nosso brand kit e diga-me o que está incompleto" "Audite as diretrizes da nossa marca — o que devemos atualizar?" "Mostre-me o que está configurado no nosso brand kit" ``` O Claude carrega o seu Brand Kit completo com todas as entidades e dá-lhe uma análise de lacunas: o que está bem definido, o que falta e o que pode ser melhorado. ### Gerir linhas de produtos e concorrentes ``` "Adicione uma nova linha de produtos para a nossa plataforma Enterprise" "Atualize o posicionamento do nosso produto Analytics" "Adicione a Clari como concorrente para a nossa linha de produtos de Sales" ``` O Claude cria ou atualiza linhas de produtos com detalhes, posicionamento e perfis de cliente ideal. Os concorrentes estão associados a linhas de produtos, por isso o Claude garante as associações corretas. ### Definir públicos e regiões ``` "Adicione um segmento de público Enterprise" "Crie uma região para APAC com diretrizes de localização" "Atualize a descrição do nosso público SMB" ``` O Claude gere segmentos de público e regiões geográficas, podendo cada um ter as suas próprias regras de escrita específicas. ### Configurar tipos de conteúdo e amostras ``` "Adicione um tipo de conteúdo Artigo de Blogue com um modelo de estrutura" "Crie um tipo de conteúdo a partir deste URL: https://example.com/blog/sample-post" "Adicione uma amostra de conteúdo ao nosso tipo de conteúdo Estudo de Caso" ``` O Claude cria tipos de conteúdo com modelos, CTAs e formatação de cabeçalhos. Fornecer um URL de amostra ao criar permite ao sistema gerar automaticamente campos a partir do seu conteúdo existente. ### Gerir regras de escrita ``` "Adicione uma regra global de escrita: use sempre a vírgula de Oxford" "Adicione uma regra para o nosso público Enterprise: use linguagem formal" "Que regras de escrita temos para publicações de blogue?" ``` O Claude cria regras de escrita com âmbito global ou limitadas a um tipo de conteúdo, público ou região específicos. As regras seguem uma hierarquia de prioridade: Região > Público > Tipo de Conteúdo > Global. ### Rever e publicar alterações ``` "Sugira atualizar o tom da nossa marca para ser mais conversacional" "Mostre-me que alterações estão pendentes antes de publicar" "Publique o brand kit" ``` Todas as alterações são guardadas como rascunho. O Claude pode sugerir edições para sua revisão através de uma interface interativa (no Claude Web e Desktop), e publica quando estiver pronto para tornar as alterações ativas. ### Gerar conteúdo alinhado com a marca ``` "Elabore uma publicação de blogue para o lançamento do nosso novo produto seguindo as nossas regras de escrita da marca" "Escreva uma publicação no LinkedIn direcionada ao nosso público Enterprise usando a voz da nossa marca" "Crie texto de email para a nossa campanha de primavera no estilo do nosso conteúdo existente" ``` O Claude recupera o seu Brand Kit e usa a sua persona de escrita, tom, regras e definições de público para produzir conteúdo que corresponde às diretrizes da sua marca. *** ## Relatórios ### Verificar o desempenho da visibilidade de IA Pergunte ao Claude sobre o desempenho da sua marca na pesquisa de IA: ``` "Como está a minha marca a ter desempenho na pesquisa de IA?" "Qual é a minha taxa de menções e taxa de citações nos últimos 30 dias?" "Mostre-me as tendências da minha visibilidade de IA nos últimos 2 meses" ``` O Claude consulta a sua análise AEO e devolve métricas-chave como taxa de menções, taxa de citações, quota de voz e sentimento. ### Comparar com concorrentes ``` "Como me comparo com os meus concorrentes na pesquisa de IA?" "Qual é a minha quota de voz vs. a Clari?" "Que concorrentes estão a receber mais citações de IA do que eu?" ``` O Claude mostra uma análise competitiva com quota de voz, taxas de menções e taxas de citações para cada concorrente no seu Brand Kit. ### Acompanhar por fornecedor de IA ``` "Como me saio no ChatGPT vs. Perplexity vs. Gemini?" "Que fornecedor de IA menciona mais a minha marca?" "Compare a minha taxa de citações nas diferentes plataformas de IA" ``` O Claude divide o seu desempenho por fornecedor para que possa ver onde é mais forte e onde se deve concentrar nos esforços de otimização. ### Analisar por tópico ``` "Em que tópicos estou a vencer?" "Qual é a minha quota de voz para 'previsão de vendas'?" "Mostre-me o resumo do desempenho por tópico" ``` O Claude mostra como está a desempenhar-se nas áreas temáticas que acompanha, ajudando-o a identificar pontos fortes e lacunas. ### Criar e guardar relatórios ``` "Crie um relatório a resumir o meu desempenho de visibilidade de IA" "Crie um relatório com tendências de taxa de menções e comparação com concorrentes" "Guarde um relatório que eu possa partilhar com a minha equipa" ``` O Claude cria um relatório no AirOps e devolve um link partilhável. Encontre os relatórios guardados no seu painel do AirOps em **Análises → Relatórios**. ### Exportar para ferramentas externas Depois de obter insights, pode pedir ao Claude para criar entregáveis noutras ferramentas (se tiver esses conectores ativados): ``` "Crie um documento no Notion com esta análise" "Resuma isto num formato que eu possa colar numa apresentação" "Coloque estes dados num formato para o meu relatório semanal" ``` Também pode partilhar diretamente o link do Relatório AirOps com as partes interessadas. *** ## Oportunidades e ações ### Encontrar páginas a perder citações de IA ``` "Que páginas estão a perder visibilidade de IA?" "Mostre-me páginas com taxas de citação em declínio" "Encontre conteúdo que está a perder citações de IA" ``` O Claude usa filtros inteligentes para identificar páginas que anteriormente recebiam citações mas que agora estão em declínio — estas precisam de atualização ou otimização de conteúdo. ### Encontrar ganhos rápidos (quase na primeira página) ``` "Que páginas estão quase a aparecer nas respostas de IA?" "Encontre páginas que estão perto da primeira página" "Que conteúdo está prestes a receber citações de IA?" ``` O Claude identifica páginas classificadas entre #11 e #20 que podem passar para a primeira página com otimização — as suas oportunidades de ganhos rápidos. ### Encontrar lacunas nos prompts ``` "Encontre prompts de grande volume em que a minha marca não é mencionada" "Que perguntas de IA devo estar a classificar mas não estou?" "Mostre-me oportunidades de prompts" ``` O Claude mostra prompts nas suas áreas temáticas onde os concorrentes são citados, mas você não — oportunidades para criar ou otimizar conteúdo. ### Analisar páginas específicas ``` "Que perguntas de IA citam a minha página de preços?" "Que prompts estão a gerar citações para /blog/sales-forecasting?" "Mostre-me as perguntas de IA que fazem referência à minha publicação de blogue sobre [tema]" ``` O Claude mostra exatamente que prompts citam as suas páginas e pode recuperar as respostas completas da IA. ### Criar grelhas de ação ``` "Crie uma grelha de ação para páginas que estão a perder visibilidade de IA" "Crie uma grelha para otimizar estas páginas" "Quero agir sobre estas oportunidades" ``` O Claude cria uma grelha de ação no AirOps com as páginas selecionadas, pronta para executar agentes poderosos para otimizar o conteúdo. Recebe um link direto para continuar a trabalhar no AirOps. *** ## Tomar ação Pode fazer mais do que apenas consultar dados — o Claude ajuda-o a **tomar ação**: | Ação | O que acontece | | ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Gerir Brand Kits** | Atualizar identidade da marca, linhas de produtos, públicos, tipos de conteúdo, regiões, regras de escrita | | **Sugerir e publicar edições** | Rever alterações numa interface interativa e depois publicar para as tornar ativas | | **Criar relatórios** | Guardado no AirOps com link partilhável | | **Criar grelhas de ação** | Páginas organizadas para otimização com agentes poderosos | | **Ir para o AirOps** | Links diretos para páginas, relatórios e grelhas | **Exemplo — otimização AEO:** 1. Pergunte: "Que páginas estão a perder visibilidade de IA?" 2. Revise a lista que o Claude devolve 3. Pergunte: "Crie uma grelha de ação para estas páginas" 4. Clique no link para abrir a grelha no AirOps 5. Execute agentes poderosos para otimizar o conteúdo **Exemplo — configuração do Brand Kit:** 1. Pergunte: "Ajude-me a configurar o meu brand kit" 2. O Claude lê o estado atual e identifica lacunas 3. O Claude sugere edições para cada secção — você revê e aceita 4. Pergunte: "Publique o brand kit" para tornar as alterações ativas *** ## Boas práticas ### Seja específico quanto ao âmbito Em vez de pedir tudo, restrinja o seu pedido: | Menos eficaz | Mais eficaz | | ------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | | "Mostre-me as minhas páginas" | "Mostre-me páginas em /docs/ com citações em declínio" | | "Mostre-me todos os meus dados" | "Mostre-me páginas que estão a perder citações nos últimos 30 dias" | | "Como estou a correr?" | "Qual é a tendência da minha taxa de menções nas últimas 8 semanas?" | ### Construa progressivamente Comece de forma ampla e depois aprofunde-se com base no que encontrar: 1. "Como estou a desempenhar-me no geral?" 2. "Em que tópicos sou mais forte?" 3. "Mostre-me as principais páginas nesse tópico" 4. "Que prompts citam essa página?" 5. "Mostre-me a resposta completa da IA para esse prompt" ### Especificar intervalos de tempo Para análise de tendências, seja explícito quanto ao período: ``` "Compare este mês com o mês passado" "Mostre-me a tendência das últimas 8 semanas" "O que mudou nos últimos 90 dias?" ``` ### Use perguntas orientadas para resultados Pergunte sobre o que quer alcançar: ``` "O que devo otimizar primeiro?" "Onde estou a perder para os concorrentes?" "Quais são as minhas maiores oportunidades?" "Que páginas precisam de atenção?" ``` ### Selecione o seu Brand Kit Se tiver vários Brand Kits, especifique qual: ``` "Como está a Gong a ter desempenho na pesquisa de IA?" "Use o brand kit da Acme Corp" ``` Ou peça ao Claude para listar as suas opções: ``` "A que brand kits tenho acesso?" ``` Depois de especificar um Brand Kit, o Claude lembra-se dele para a conversa. *** ## Próximos passos * [Referência de ferramentas](/docs/pt/programadores/tools.md) — Todas as ferramentas e parâmetros disponíveis * [Perguntas frequentes](/docs/pt/programadores/faq.md) — Perguntas comuns e resolução de problemas --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.airops.com/docs/pt/programadores/use-cases.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.