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# Análises

Funcionalidades do AirOps Analytics: métricas de visibilidade de IA, rastreamento de citações e menções, análise de sentimento e posicionamento competitivo no ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e mais.

O AirOps Analytics dá-lhe uma visão completa de como a sua marca aparece tanto na pesquisa tradicional do Google como nas plataformas de pesquisa com IA. As funcionalidades incluem métricas de visibilidade de IA (taxa de menções, quota de voz e posição), monitorização de citações e menções, análise de sentimento e posicionamento competitivo, tudo num só lugar.

## Intervalo de datas e filtros

O Insights assume por predefinição os últimos **90 dias** com **Semanal** agregação quando não selecionou um intervalo de datas ou granularidade. Altere o intervalo de datas ou escolha Diário quando precisar de uma vista mais detalhada.

Use **Intenção do prompt** para comparar prompts de Awareness, Consideration, Evaluation e Purchase nas vistas de Insights suportadas.

## Estado da recolha de respostas

Abrir **Status** no cabeçalho do Insights para verificar a recolha de respostas das plataformas monitorizadas pelo seu Brand Kit:

* **A recolher:** A recolha está a funcionar normalmente.
* **Atrasado:** Algumas respostas podem chegar atrasadas ou ficar indisponíveis.

Verifique este estado quando surgir uma lacuna ou uma descida nos seus resultados. A recolha atrasada pode afetar os dados disponíveis para análise, por isso compare o estado da plataforma antes de interpretar uma alteração como uma mudança no desempenho da sua marca.

## Motores de resposta monitorizados

O Analytics monitoriza a presença da sua marca nas principais plataformas de pesquisa com IA:

* ChatGPT
* Gemini
* Perplexity
* Google AI Mode
* Google AI Overviews
* Claude
* Microsoft Copilot
* Grok

A disponibilidade da monitorização do Claude depende do plano e da configuração do seu espaço de trabalho. Consulte [Faturação](/docs/pt/o-seu-espaco-de-trabalho/settings/billing.md#aeo-answers-usage-and-billing) o modelo de utilização e o multiplicador do fornecedor que se aplicam ao seu espaço de trabalho.

## Separadores do Analytics

O Analytics está organizado em cinco separadores, cada um oferecendo uma perspetiva diferente do desempenho da sua pesquisa com IA:

### Visão geral

Obtenha um resumo de como está a desempenhar-se nas principais métricas de pesquisa com IA. Veja as suas métricas principais por plataforma e compare o seu desempenho com o da concorrência numa vista de classificação.

[Ver documentação da Vista Geral](/docs/pt/insights/analytics/overview.md)

### Visibilidade

Acompanhe ao longo do tempo as suas métricas principais de visibilidade de IA (taxa de menções, quota de voz e posição média). Analise tendências por tópico, por plataforma e em comparação com concorrentes, com gráficos de comparação competitiva e matrizes de plataforma.

[Ver documentação da Visibilidade](/docs/pt/insights/analytics/competition.md)

### Citações

Perceba que domínios as plataformas de IA referenciam ao responder a prompts na sua área. Acompanhe as taxas de citação, veja distribuições por categoria de domínio e identifique quais os URLs que estão a impulsionar a visibilidade da sua IA.

[Ver documentação de Citações](/docs/pt/insights/analytics/citations.md)

### Sentimento

Perceba como as plataformas de IA retratam a sua marca com análise de sentimento baseada em temas. Veja quais os temas que geram sentimento positivo ou negativo, acompanhe as tendências ao longo do tempo e faça uma análise detalhada de respostas individuais.

[Ver documentação de Sentimento](/docs/pt/insights/analytics/sentiment.md)

### Painéis

Crie vistas personalizadas das métricas de pesquisa com IA que a sua equipa consulta regularmente. Combine gráficos e tabelas de dados e, em seguida, configure métricas, detalhamentos, filtros, intervalos de datas e granularidade temporal.

[Ver documentação dos Painéis](/docs/pt/insights/analytics/dashboards.md)

## Filtros

Os filtros disponíveis variam consoante a vista. Os filtros comuns do Analytics incluem:

| Filtro         | Descrição                                                                                                                 |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Data           | Selecione um intervalo de datas para a sua análise                                                                        |
| Região         | Filtrar por região geográfica                                                                                             |
| Tipo de Prompt | Relacionados com a categoria (prompts gerais) vs Relacionados com a marca (prompts que mencionam diretamente a sua marca) |
| Plataforma     | Filtrar por motor de resposta de IA específico                                                                            |
| Tópico         | Filtrar por clusters de tópicos                                                                                           |
| Persona        | Filtrar por persona do público                                                                                            |


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# Agent Instructions
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