> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.airops.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.airops.com/docs/fr/insights/prompts/your-prompts.md). # Vos prompts Gérez les prompts suivis et analysez la visibilité de la recherche IA au niveau des prompts. La **Vos prompts** Cet onglet contient les prompts qu’AirOps suit pour votre marque. Utilisez-le pour organiser les prompts par sujet ou par tag, comparer les performances et examiner les réponses renvoyées par chaque plateforme d’IA. Chaque prompt s’exécute quotidiennement sur vos plateformes de recherche IA connectées. ## Voir les prompts suivis Le tableau des prompts contient les colonnes suivantes : | Colonne | Description | | ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Prompt** | La question ou le prompt suivi sur les plateformes d’IA | | **Sujet** | La catégorie thématique attribuée au prompt, telle que Actualisation de contenu | | **Tags** | Tags personnalisés utilisés pour organiser et filtrer les prompts | | **Intention** | L’étape classifiée : Connaissance, Considération, Évaluation ou Achat | | **Type de requête** | Lié à la catégorie ou lié à la marque, selon que le prompt nomme votre marque | | **Fanouts de requêtes** | Requêtes de recherche observées associées au prompt. Survolez le nombre pour prévisualiser les requêtes ; le filtre de plateforme s’applique. Voir [Fanouts de requêtes](/docs/fr/insights/prompts/query-fanouts.md) pour la vue au niveau des requêtes. | | **Volume du prompt** | Intérêt de recherche relatif : très faible, faible, moyen, élevé ou très élevé | | **Taux de mention** | Le pourcentage de réponses IA qui mentionnent votre marque, y compris l’évolution dans le temps | | **Taux de citation** | Le pourcentage de réponses IA qui citent votre contenu comme source, y compris l’évolution dans le temps | | **Part de voix** | Vos mentions divisées par les mentions de votre marque ou de vos concurrents suivis, affichées en pourcentage avec son évolution dans le temps | ### Filtrer et organiser les prompts Utilisez les contrôles au-dessus du tableau pour modifier les données affichées : * **Période :** Sélectionnez la période à analyser. * **Région :** Filtrez les réponses par région géographique. * **Filtre :** Affinez le tableau par **Intention de l’invite** ou par des critères supplémentaires. Vous pouvez également filtrer par **Part de voix** et sa tendance. * **Bascule Prompt/Sujet :** Affichez les prompts individuels ou regroupez-les par sujet. * **Recherche :** Trouver des prompts par mot-clé. ### Gérer les colonnes du tableau Ouvrir **Gérer les colonnes** dans la barre d’outils du tableau pour afficher, masquer ou réorganiser les colonnes configurables. Sélectionnez **Enregistrer les modifications** pour appliquer la mise en page. Fermer la boîte de dialogue sans enregistrer annule vos modifications. Les colonnes requises restent visibles et à leurs emplacements fixes. Les préférences s’appliquent au Brand Kit et au tableau actuels, y compris aux vues groupées et non groupées. Elles restent dans ce navigateur et sont réinitialisées si vous effacez le stockage du navigateur. Faites glisser le bord de l’en-tête d’une colonne redimensionnable pour l’élargir. L’agrandissement d’une colonne au-delà de la largeur disponible du tableau ajoute un défilement horizontal. ## Comment configurer les prompts suivis ### Importer des prompts avec un fichier CSV Cliquez sur **+ Ajouter des prompts** pour ouvrir la fenêtre modale d’importation des prompts. Vous pouvez faire glisser un fichier CSV dans la fenêtre modale ou cliquer pour parcourir. * Importez des fichiers CSV jusqu’à **4 Mo**. * Cliquez sur **Télécharger le modèle** pour obtenir le format requis. * Incluez un sujet pour chaque prompt. AirOps crée les sujets manquants lors de l’importation. Les sujets regroupent les prompts associés pour le filtrage et l’analyse. ### Modifier les sujets Cliquez sur **Modifier les sujets** pour gérer les catégories de sujets. Depuis la fenêtre modale, vous pouvez : * Voir les sujets et leurs indicateurs de couleur. * Renommer ou supprimer un sujet existant. * Cliquez sur **+ Ajouter un sujet** pour créer un sujet. ### Configurer l’extraction des mentions AirOps détecte si chaque réponse mentionne votre marque et vos concurrents. Configurez l’extraction personnalisée des mentions par regex dans les paramètres du prompt lorsqu’un nom provoque de faux positifs ou nécessite une correspondance précise. Utilisez l’extraction des mentions par regex lorsque : * Le nom de votre marque ou de votre concurrent est aussi un mot courant. * Vous devez faire correspondre des orthographes, produits ou expressions de marque spécifiques. * L’extraction basée sur un LLM compte les mentions qui ne font pas référence à l’entreprise suivie. Générez un modèle regex avec l’IA, puis testez-le sur un exemple de texte de réponse avant d’enregistrer. Le test confirme que le modèle correspond aux mentions attendues et ignore le texte sans rapport. ### Gérer les tags Les tags organisent les prompts avec des regroupements allant au-delà des sujets. Vous pouvez les utiliser pour regrouper les prompts par campagne, saison, unité commerciale ou ligne de produits. Les tags sont facultatifs. Ajoutez les tags dont votre équipe a besoin pour filtrer et établir des rapports sur les prompts suivis. ### Appliquer des actions groupées Sélectionnez des prompts à l’aide des cases à cocher dans le tableau, puis : 1. Confirmez le nombre de चयन sélection dans la barre d’outils. 2. Sélectionnez **Attribuer des tags** pour ajouter un tag existant ou en créer un. 3. Sélectionnez **Réattribuer le sujet** pour déplacer les prompts vers un autre sujet. 4. Sélectionnez **Supprimer** pour retirer les prompts du suivi. Utilisez la case à cocher de l’en-tête pour sélectionner tous les prompts visibles. ## Exporter les prompts et les réponses Sur **Prompts → Vos prompts**, ouvrez **... → Exporter le CSV** et choisissez un export : * **Exporter les prompts** télécharge un CSV avec une ligne par prompt correspondant, jusqu’à **10 000 lignes**. Il suit les filtres, la recherche et le tri de la page ; la période délimite les métriques calculées. Colonnes : Prompt, Sujet, Tags, Déclinaisons de requêtes, Type de prompt, Intention du prompt, Volume du prompt, Taux de mentions, Taux de réponses positives et Taux de citations. * **Exporter les réponses** envoie par e-mail un CSV avec une ligne par réponse. Il inclut la date, la plateforme, le prompt, le sujet, les tags, le persona, la région, le texte intégral de la réponse, le nom du Brand Kit, les marques mentionnées, si votre marque a été mentionnée et les citations. Il utilise les dates et les plateformes sélectionnées, mais ignore les autres filtres du tableau. Pour des exports de réponses plus petits, sélectionnez une période plus courte. ## Analyser un prompt Cliquez sur un prompt pour ouvrir son analyse détaillée. ### Graphique de visibilité du prompt Le graphique de série temporelle montre le pourcentage de visibilité de votre marque pour la période sélectionnée. Utilisez-le pour identifier les changements de visibilité au fil du temps. ### Classement Le classement compare votre marque à ses concurrents pour le prompt sélectionné : | Colonne | Description | | -------------- | ------------------------------------------------------------- | | **Sujet** | Le nom de la marque ou du concurrent | | **Mentions** | Le nombre de réponses suivies qui mentionnent la marque | | **Visibilité** | Le pourcentage de réponses dans lesquelles la marque apparaît | ### Taux de mentions par plateforme Comparez votre taux de mentions sur ChatGPT, Gemini, Perplexity et Google AI Mode. Cette répartition montre où votre marque apparaît et où elle présente des lacunes de visibilité. ### Historique des réponses Le tableau de l’historique des réponses contient chaque réponse suivie pour le prompt : | Colonne | Description | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------ | | **Date** | Quand AirOps a capturé la réponse | | **Persona** | Le persona utilisé pour exécuter le prompt, par exemple Par défaut | | **Plateforme** | La plateforme IA qui a généré la réponse | | **Aperçu de la réponse** | Un aperçu de la réponse générée | | **Mentionné** | Si la réponse mentionne votre marque | | **Concurrents** | Les concurrents mentionnés dans la réponse | Cliquez sur une ligne de réponse pour ouvrir la réponse complète. ## Examiner une réponse La vue détaillée de la réponse affiche la réponse d’une plateforme d’IA et la manière dont elle fait référence aux marques et aux sources. ### Comparer les plateformes Utilisez les onglets des plateformes pour comparer les réponses de ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overview, Gemini et Perplexity. ### Vérifier le statut de la marque Le statut de la marque indique si la réponse mentionne votre marque et cite votre contenu. ### Examiner les mentions et les citations La section Mentions répertorie les marques et concurrents nommés dans la réponse. La section Citations répertorie les sources référencées par la plateforme et renvoie vers le contenu cité. Utilisez ces sections pour déterminer : * Si une plateforme IA cite votre contenu. * Quelles sources concurrentes ou tierces influencent sa réponse. * Comment la réponse positionne votre marque par rapport à la concurrence. ### Lire la réponse complète La section Réponse complète contient la réponse intégrale. Lisez le contexte environnant pour comprendre comment la plateforme décrit votre marque et où votre contenu pourrait s’améliorer. ## Comprendre les mesures du prompt ### Génération des prompts AirOps génère des prompts suivis à partir de : * Des mots-clés SEO traditionnels issus de votre stratégie de mots-clés. * Des données de panel qui reflètent le comportement et les tendances de recherche IA. * Une extraction par data science qui fait ressortir les questions et les thèmes de votre catégorie. ### Volume du prompt Le volume du prompt combine les données de recherche IA avec le volume de recherche traditionnel pour indiquer l’intérêt de recherche relatif. AirOps utilise des niveaux relatifs plutôt que des nombres exacts, car le volume des prompts IA varie selon la personnalisation, les conversations à plusieurs tours et les différences entre plateformes. Utilisez les niveaux pour prioriser les prompts sans vous fier à une précision trompeuse. ### Suivi régional Ajoutez des régions dans les paramètres Insight de votre Brand Kit pour suivre la visibilité des prompts depuis différents contextes géographiques. Le suivi régional vous aide à comparer les mentions de marque, le positionnement concurrentiel et les opportunités de contenu par marché. ### Suivi des personas Configurez des personas dans les paramètres Insight de votre Brand Kit avec un titre et une description. AirOps exécute le même prompt pour chaque persona afin que vous puissiez comparer les réponses par segment d’audience ou par étape de l’entonnoir. Chaque persona ajoute une exécution supplémentaire pour chaque prompt suivi. Par exemple, le suivi de 200 prompts avec trois personas produit 600 réponses. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.airops.com/docs/fr/insights/prompts/your-prompts.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.