> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.airops.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.airops.com/docs/fr/getting-started/core-concepts.md). # Concepts fondamentaux Découvrez comment Insights, Actions, Context et Campaigns relient l’intelligence de recherche IA à l’exécution et aux résultats mesurés dans AirOps. AirOps donne à votre équipe un système pour transformer les opportunités de découverte par l’IA en un programme de croissance reproductible. Le produit s’organise autour de Insights, Actions et Context. Les campagnes relient ces domaines de l’opportunité jusqu’à la mesure, tandis que les experts AirOps travaillent aux côtés de votre équipe pour façonner et exécuter la stratégie. Utilisez l’intelligence pour choisir où concentrer vos efforts, des agents pour exécuter le travail, et les résultats pour guider votre prochain investissement. La connaissance de votre marque et le jugement de votre équipe orientent l’exécution sur le contenu propriétaire, le contenu externe, les publicités IA, les influenceurs et les réseaux sociaux, ainsi que la communauté. *** ## Insights **Comprenez où votre marque peut gagner auprès des acheteurs qui comptent pour votre entreprise.** Insights est la zone produit qui permet de comprendre comment votre marque performe sur les moteurs de recherche et les plateformes d’IA. Utilisez-la pour comprendre les questions que posent les acheteurs, où les concurrents ont un avantage et quelles opportunités soutiennent vos priorités de croissance. ### Analytique Analytics suit la visibilité de votre marque et son positionnement concurrentiel sur les plateformes de recherche IA. Ses onglets Vue d’ensemble, Visibilité, Citations, Sentiment et Tableaux de bord vous aident à passer des performances globales à une analyse et un reporting ciblés. [En savoir plus sur Analytics →](/docs/fr/insights/analytics.md) ### Sur site Onsite est la zone Insights dédiée au contenu propriétaire. Elle relie les informations sur vos pages : * **Pages** combine les performances de la recherche traditionnelle et de la recherche IA pour votre inventaire de contenu. * **Agent Analytics** montre comment les robots d’exploration et les assistants IA accèdent à votre site. * **Mises à jour du contenu** enregistre quand les pages sont publiées ou actualisées. [En savoir plus sur Onsite →](/docs/fr/insights/onsite.md) ### Hors site Offsite est la zone Insights dédiée au contenu externe et à la communauté. Utilisez Citations pour identifier les domaines et les URL influents, puis utilisez Community pour comprendre quelles discussions Reddit apparaissent dans les réponses de l’IA. [En savoir plus sur Offsite →](/docs/fr/insights/offsite.md) ### Annonces Ads associe l’intelligence publicitaire de ChatGPT aux performances du compte et, lorsque cela est activé, à la gestion des campagnes. Explorez les créations observées dans Ad Library, comparez l’activité du marché et mesurez les performances de votre compte connecté. Utilisez les outils activés Owned Ads, Playbook et Workflow pour créer et gérer des publicités. [En savoir plus sur Ads →](/docs/fr/insights/ads.md) ### Prompts Prompts affiche les questions et requêtes qui façonnent la découverte par l’IA sur votre marché. Comprenez ce que demandent les acheteurs, comment les plateformes IA répondent et où apparaît votre marque. [En savoir plus sur Prompts →](/docs/fr/insights/prompts.md) ### Opportunités Opportunities transforme les signaux de performance et de concurrence en domaines recommandés pour la création, l’actualisation, la prospection et le travail communautaire. [En savoir plus sur Opportunities →](/docs/fr/insights/opportunities.md) *** ## Actions **Transformez votre stratégie en travail reproductible grâce aux agents et à la revue de l’équipe.** Actions est l’espace où les équipes utilisent Playbooks, Grids et Workflows pour accomplir le travail lié à une priorité. Commencez avec Playbooks pour un travail d’agent guidé. Utilisez Grids pour exécuter des Playbooks sur de nombreuses lignes, et utilisez Workflows lorsque vous avez besoin d’un constructeur visuel de niveau inférieur ou d’un modèle de Workflow existant. ### Playbooks Playbooks est l’interface d’action privilégiée pour transformer Insights en travail d’agent reproductible. Créez à partir d’instructions en langage naturel qui combinent : * Sections et instructions * Outils, entrées, artefacts et déclencheurs * Étapes de validation humaine * Étapes de publication et d’intégration directes Utilisez Playbooks lorsque vous souhaitez un agent modifiable et révisable capable de faire de la recherche, créer, actualiser, optimiser ou surveiller du travail avec le contexte de votre marque. [Créez votre premier Playbook ->](/docs/fr/getting-started/building-your-first-playbook.md) [En savoir plus sur Playbooks ->](/docs/fr/actions/playbooks.md) ### Grille Grid est un espace de travail de type tableur pour exécuter des Playbooks et des Workflows sur de nombreuses lignes. Importez des données ou du contenu, exécutez du travail reproductible en masse, examinez les résultats côte à côte et publiez le travail approuvé vers les systèmes connectés. [En savoir plus sur Grid ->](/docs/fr/actions/grids/create-a-grid.md) ### Workflows Workflows est le créateur d’automatisation visuel d’AirOps. Utilisez-le lorsque vous avez besoin d’un traitement des données étape par étape, d’une logique conditionnelle ou d’une automatisation de workflow existante qui combine : * Plusieurs modèles d’IA et sources de données * Recherche web et outils SEO * Étapes de revue et d’approbation humaines * Publication directe vers votre CMS Les Workflows peuvent être aussi simples qu’un seul prompt IA ou aussi complexes qu’un pipeline en plusieurs étapes avec logique conditionnelle et contrôles qualité. [En savoir plus sur Workflows →](/docs/fr/actions/workflow-concepts.md) *** ## Contexte **Connectez les connaissances de votre marque, vos sources de données et vos outils afin que le travail AirOps reste précis et conforme à votre marque.** Context fournit aux agents les connaissances de marque, les données propriétaires et les outils connectés dont ils ont besoin pour exécuter votre stratégie. Votre équipe définit la voix, les standards et les sources qui guident le travail. ### Brand Kits Les Brand Kits capturent l’identité de votre marque et la rendent disponible dans chaque Playbook et Workflow. Définissez votre : * **Fondations**: voix, ton, directives de style et règles * **Gammes de produits**: produits, services et leurs attributs * **Types de contenu**: modèles et structures pour différents formats de contenu * **Audiences**: personas cibles et leurs caractéristiques * **Régions**: variations géographiques et linguistiques [En savoir plus sur Brand Kits →](/docs/fr/contexte/brand-kit.md) ### Bases de connaissances Les Knowledge Bases stockent vos informations propriétaires et les rendent recherchables par l’IA. Téléversez des documents, aspirez des sites web ou connectez des bases de données pour donner à vos Playbooks et Workflows accès à : * Documentation et guides internes * Informations et spécifications produit * Contenus et recherches historiques * Données et insights clients [En savoir plus sur Knowledge Bases →](/docs/fr/contexte/memory-stores.md) ### Intégrations Les Integrations connectent AirOps à votre pile technologique existante. Publiez directement vers votre CMS, extrayez des données d’outils SEO, synchronisez avec des applications de gestion de projet, et plus encore : * **CMS**: Webflow, WordPress, Contentful, Sanity, Ghost, et plus encore * **Outils SEO**: Moz, DataForSEO, Google Search Console * **Gestion de projet**: Notion, Airtable, Asana, Monday.com, Google Sheets * **Communication**: Slack, Gmail * **Réseaux sociaux**: YouTube, Reddit [En savoir plus sur Integrations →](/docs/fr/integrations/overview.md) --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.airops.com/docs/fr/getting-started/core-concepts.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.