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# Connecteur Claude

Intégration native d’AirOps pour Claude avec les applications interactives

Le connecteur AirOps Claude est une intégration native disponible dans le répertoire des connecteurs de Claude. Il offre une configuration en un clic et une prise en charge complète des applications interactives — des graphiques et des visualisations rendus directement dans votre conversation.

## Configuration rapide

1. Ouvrez Claude (web ou desktop)
2. Allez à **Paramètres → Connecteurs**
3. Recherchez **« AirOps »**
4. Cliquez sur **Connecter** et connectez-vous avec votre compte AirOps

C'est tout. Les outils AirOps sont désormais disponibles dans vos conversations Claude.

{% hint style="info" %}
**Exigences :** Offre Claude Pro, Team ou Enterprise. Un espace de travail AirOps payant, y compris les essais payants éligibles, avec AEO activé pour les requêtes Insights.
{% endhint %}

## Applications Claude prises en charge

| Application                  | Applications interactives | Comment se connecter                                                               |
| ---------------------------- | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| Claude Web (claude.ai)       | Oui                       | Paramètres → Connecteurs                                                           |
| Claude Desktop (Mac/Windows) | Oui                       | Paramètres → Connecteurs                                                           |
| Claude Code (CLI)            | Non                       | Utiliser [Configuration MCP](/docs/fr/developpeurs/getting-started.md#claude-code) |

## Applications interactives

Le connecteur Claude prend en charge **Applications interactives**— des visualisations en direct rendues directement dans votre conversation au lieu de descriptions textuelles.

### Ce que vous verrez

Lorsque vous posez des questions sur les tendances, les métriques ou les comparaisons, Claude peut afficher :

| Visualisation         | Cas d'usage                                           |
| --------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Graphiques en courbes | Tendances dans le temps (taux de mentions, citations) |
| Graphiques à barres   | Comparaisons (concurrents, fournisseurs, sujets)      |
| Cartes KPI            | Métriques actuelles avec variations sur la période    |
| Tableaux de données   | Pages, prompts, citations                             |

### Exemple

```
Vous : « Comment Gong performe-t-il dans la recherche IA au cours des 2 derniers mois ? »
Claude : [Affiche un graphique de tendance montrant la croissance du taux de mentions]
        Votre taux de mentions a doublé, passant de 9 % à 18 %...
```

### Utilisation des applications interactives

* **Afficher en ligne** — Les graphiques apparaissent directement dans la conversation
* **Agrandir** — Cliquez pour voir des vues plus grandes et détaillées
* **Interagir** — Survolez pour voir les points de données, filtrer, explorer en détail
* **Affiner** — Demandez à Claude d'ajuster ("Afficher uniquement les 30 derniers jours")

Vous n'avez rien à activer — les visualisations apparaissent automatiquement lorsqu'elles sont pertinentes.

### Résolution des problèmes de visualisation

Si les graphiques n'apparaissent pas :

1. **Vérifiez votre application** — Les applications interactives fonctionnent uniquement sur le Web et sur ordinateur
2. **Vérifiez votre offre** — Nécessite Claude Pro, Team ou Enterprise
3. **Vérifiez la connexion** — Vérifiez qu'AirOps est connecté dans Paramètres → Connecteurs
4. **Soyez explicite** — Essayez "Montrez-moi un graphique de l'évolution de mon taux de mentions"

## Connexion

### Depuis le chat

1. Cliquez sur **« Recherche et outils »** (en bas à gauche)
2. Sélectionnez **« Ajouter des connecteurs »**
3. Recherchez **« AirOps »**
4. Cliquez sur **Connecter**
5. Connectez-vous avec votre compte AirOps

### Depuis les paramètres

1. Allez à **Paramètres → Connecteurs**
2. Cliquez sur **« Parcourir les connecteurs »**
3. Recherchez **« AirOps »**
4. Cliquez sur **Connecter**
5. Connectez-vous avec votre compte AirOps

## Gestion de votre connexion

### Vérifier l'état

Allez à **Paramètres → Connecteurs**. AirOps devrait apparaître comme « Connecté ».

Testez en demandant : "À quels Brand Kits ai-je accès dans AirOps ?"

### Reconnecter

Si Claude indique "a besoin d'authentification" :

1. Allez à **Paramètres → Connecteurs**
2. Trouvez AirOps
3. Cliquez sur **Reconnecter**
4. Terminez la connexion OAuth

### Déconnecter

1. Allez à **Paramètres → Connecteurs**
2. Trouvez AirOps
3. Cliquez sur **Déconnecter**

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour effacer l'authentification mise en cache.

## Connecteur Claude vs MCP

| Fonctionnalité            | Connecteur Claude     | MCP                          |
| ------------------------- | --------------------- | ---------------------------- |
| Configuration             | En un clic            | Configuration manuelle       |
| Applications interactives | Oui                   | Dépend du client             |
| Authentification          | Automatique           | OAuth manuel                 |
| Idéal pour                | Claude Web et Desktop | Claude Code, Cursor, VS Code |

Sous le capot, le connecteur Claude utilise le même serveur MCP (`https://app.airops.com/mcp`). C'est une configuration simplifiée avec des fonctionnalités supplémentaires pour Claude.

## Étapes suivantes

* [Cas d’usage](/docs/fr/developpeurs/use-cases.md) — Exemples de workflows pour le reporting et l'optimisation
* [Référence des outils](/docs/fr/developpeurs/tools.md) — Tous les outils disponibles
* [FAQ](/docs/fr/developpeurs/faq.md) — Questions fréquentes


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.airops.com/docs/fr/developpeurs/claude-connector.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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