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# Analíticas

Funciones de AirOps Analytics: métricas de visibilidad con IA, seguimiento de citas y menciones, análisis de sentimiento y posicionamiento competitivo en ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude y más.

AirOps Analytics te ofrece una vista completa de cómo aparece tu marca tanto en la búsqueda tradicional de Google como en las plataformas de búsqueda con IA. Las funciones incluyen métricas de visibilidad de IA (tasa de menciones, cuota de voz y posición), seguimiento de citas y menciones, análisis de sentimiento y posicionamiento competitivo, todo en un solo lugar.

## Rango de fechas y filtros

Insights usa de forma predeterminada los últimos **90 días** con **Semanal** la agregación cuando no has seleccionado un rango de fechas o una granularidad. Cambia el rango de fechas o elige Diario cuando necesites una vista más detallada.

Usar **Intención del prompt** para comparar los prompts de Awareness, Consideration, Evaluation y Purchase en las vistas de Insights compatibles.

## Estado de recopilación de respuestas

Abrir **Estado** en el encabezado de Insights para comprobar la recopilación de respuestas de las plataformas rastreadas por tu Brand Kit:

* **Recopilando:** La recopilación funciona con normalidad.
* **Retrasado:** Algunas respuestas pueden llegar tarde o no estar disponibles.

Comprueba este estado cuando aparezca un vacío o una caída en tus resultados. La recopilación retrasada puede afectar a los datos disponibles para el análisis, así que compara el estado de la plataforma antes de interpretar un cambio como una variación en el rendimiento de tu marca.

## Motores de respuestas rastreados

Analytics supervisa la presencia de tu marca en las principales plataformas de búsqueda con IA:

* ChatGPT
* Gemini
* Perplexity
* Modo IA de Google
* Google AI Overviews
* Claude
* Microsoft Copilot
* Grok

La disponibilidad del seguimiento de Claude depende de tu plan y configuración del espacio de trabajo. Consulta [Facturación](/docs/es/tu-espacio-de-trabajo/settings/billing.md#aeo-answers-usage-and-billing) el modelo de uso y el multiplicador del proveedor que se aplican a tu espacio de trabajo.

## Pestañas de Analytics

Analytics se organiza en cinco pestañas, cada una de las cuales ofrece una perspectiva diferente de tu rendimiento en la búsqueda con IA:

### Descripción general

Obtén una instantánea de cómo estás rindiendo en las métricas clave de búsqueda con IA. Consulta tus métricas principales por plataforma y compara tu rendimiento con el de tus competidores en una vista de clasificación.

[Ver documentación general](/docs/es/insights/analytics/overview.md)

### Visibilidad

Haz un seguimiento de tus métricas principales de visibilidad de IA (tasa de menciones, cuota de voz y posición media) a lo largo del tiempo. Analiza tendencias por tema, por plataforma y frente a la competencia, con gráficos de comparación competitiva y matrices de plataforma.

[Ver documentación de visibilidad](/docs/es/insights/analytics/competition.md)

### Citas

Comprende qué dominios citan las plataformas de IA cuando responden a prompts de tu ámbito. Haz un seguimiento de las tasas de cita, consulta el desglose por categorías de dominio e identifica qué URLs están impulsando tu visibilidad en IA.

[Ver documentación de citas](/docs/es/insights/analytics/citations.md)

### Sentimiento

Comprende cómo las plataformas de IA presentan tu marca con un análisis de sentimiento basado en temas. Mira qué temas impulsan un sentimiento positivo o negativo, sigue las tendencias a lo largo del tiempo y profundiza en respuestas individuales.

[Ver documentación de sentimiento](/docs/es/insights/analytics/sentiment.md)

### Paneles

Crea vistas personalizadas de las métricas de búsqueda con IA que tu equipo revisa con regularidad. Combina gráficos y tablas de datos, y después configura métricas, desgloses, filtros, rangos de fechas y granularidad temporal.

[Ver documentación de paneles](/docs/es/insights/analytics/dashboards.md)

## Filtros

Los filtros disponibles varían según la vista. Los filtros comunes de Analytics incluyen:

| Filtro         | Descripción                                                                                                                        |
| -------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fecha          | Selecciona un rango de fechas para tu análisis                                                                                     |
| Región         | Filtra por región geográfica                                                                                                       |
| Tipo de prompt | Relacionados con la categoría (prompts generales) frente a relacionados con la marca (prompts que mencionan tu marca directamente) |
| Plataforma     | Filtra por un motor de respuestas de IA específico                                                                                 |
| Tema           | Filtra por clústeres temáticos                                                                                                     |
| Persona        | Filtra por persona de audiencia                                                                                                    |


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# Agent Instructions
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