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# Casos de uso

Casos de uso de AirOps con tu asistente de IA: gestiona tu Brand Kit, informa sobre la visibilidad en IA, encuentra páginas que pierden citas de IA y vacíos de prompts, y crea grids de acción desde Claude.

Casos de uso de AirOps: lo que puedes lograr con AirOps y tu asistente de IA como Claude, organizado por resultado, desde la gestión del Brand Kit y los informes de visibilidad en IA hasta encontrar páginas que pierden citas de IA y brechas de prompts.

## Gestión del Brand Kit

Usa tu asistente de IA para configurar, revisar y mantener tu Brand Kit, el lugar central donde viven la identidad de tu marca, el estilo de redacción, el catálogo de productos, las audiencias, los formatos de contenido y las pautas regionales.

{% hint style="info" %}
Para un flujo de trabajo guiado, **añade la habilidad Brand Kit Editor a tu espacio de trabajo de Claude**. Te guía paso a paso para revisar, completar y actualizar tu Brand Kit, con una interfaz de revisión antes de que cualquier cambio se publique.
{% endhint %}

{% file src="/files/58fd8e6d3fbc53b137ea4e5405d1f33743586739" %}

### Configurar un nuevo Brand Kit

```
"Ayúdame a configurar mi Brand Kit"
"Guíame para configurar la identidad de nuestra marca"
"Acabo de crear un Brand Kit, ayúdame a completarlo"
```

Claude lee tu Brand Kit, identifica lo que falta y te guía por cada sección: fundamentos (nombre, URL, acerca de, tono de redacción, personalidad), líneas de producto, audiencias, tipos de contenido, regiones y reglas de redacción. Sugiere valores y te permite revisarlos antes de aplicarlos.

### Auditar un Brand Kit existente

```
"Revisa nuestro Brand Kit y dime qué está incompleto"
"Audita nuestras pautas de marca: ¿qué deberíamos actualizar?"
"Muéstrame qué está configurado en nuestro Brand Kit"
```

Claude carga tu Brand Kit completo con todas las entidades y te da un análisis de brechas: qué está bien definido, qué falta y qué podría mejorarse.

### Gestionar líneas de producto y competidores

```
"Añade una nueva línea de producto para nuestra plataforma Enterprise"
"Actualiza el posicionamiento de nuestro producto de Analytics"
"Añade a Clari como competidor para nuestra línea de producto de Sales"
```

Claude crea o actualiza líneas de producto con detalles, posicionamiento y perfiles de cliente ideal. Los competidores están vinculados a las líneas de producto, así que Claude garantiza las asociaciones correctas.

### Definir audiencias y regiones

```
"Añade un segmento de audiencia Enterprise"
"Crea una región para APAC con pautas de localización"
"Actualiza la descripción de nuestra audiencia SMB"
```

Claude gestiona segmentos de audiencia y regiones geográficas, y cada uno puede tener sus propias reglas de redacción delimitadas.

### Configurar tipos de contenido y muestras

```
"Añade un tipo de contenido de Publicación de blog con una plantilla de esquema"
"Crea un tipo de contenido a partir de esta URL: https://example.com/blog/sample-post"
"Añade una muestra de contenido a nuestro tipo de contenido Caso de estudio"
```

Claude crea tipos de contenido con plantillas, CTA y formato de encabezados. Proporcionar una URL de ejemplo al crear permite al sistema generar automáticamente campos a partir de tu contenido existente.

### Gestionar reglas de redacción

```
"Añade una regla global de redacción: usa siempre la coma de Oxford"
"Añade una regla para nuestra audiencia Enterprise: usa lenguaje formal"
"¿Qué reglas de redacción tenemos para las publicaciones de blog?"
```

Claude crea reglas de redacción con alcance global o limitadas a un tipo de contenido, audiencia o región específica. Las reglas siguen una jerarquía de prioridad: Región > Audiencia > Tipo de contenido > Global.

### Revisar y publicar cambios

```
"Sugiere actualizar el tono de nuestra marca para que sea más conversacional"
"Muéstrame qué cambios están pendientes antes de que publique"
"Publica el Brand Kit"
```

Todos los cambios se guardan en un borrador. Claude puede sugerir ediciones para tu revisión mediante una interfaz interactiva (en Claude Web y Desktop), y tú publicas cuando estés listo para que los cambios se hagan efectivos.

### Generar contenido alineado con la marca

```
"Redacta una publicación de blog para nuestro nuevo lanzamiento de producto siguiendo nuestras reglas de redacción de marca"
"Escribe una publicación de LinkedIn dirigida a nuestra audiencia Enterprise usando la voz de nuestra marca"
"Crea texto para email para nuestra campaña de primavera con el estilo de nuestro contenido existente"
```

Claude recupera tu Brand Kit y usa tu personalidad de redacción, tono, reglas y definiciones de audiencia para producir contenido que se ajuste a tus pautas de marca.

***

## Informes

### Comprobar el rendimiento de visibilidad en IA

Pregúntale a Claude por el rendimiento de tu marca en la búsqueda por IA:

```
"¿Cómo le está yendo a mi marca en la búsqueda por IA?"
"¿Cuál es mi tasa de menciones y mi tasa de citas en los últimos 30 días?"
"Muéstrame mis tendencias de visibilidad en IA de los últimos 2 meses"
```

Claude consulta tus analíticas de AEO y devuelve métricas clave como tasa de menciones, tasa de citas, cuota de voz y sentimiento.

### Comparar con competidores

```
"¿Cómo me comparo con mis competidores en la búsqueda por IA?"
"¿Cuál es mi cuota de voz frente a Clari?"
"¿Qué competidores están obteniendo más citas de IA que yo?"
```

Claude muestra un desglose competitivo con la cuota de voz, tasas de menciones y tasas de citas de cada competidor en tu Brand Kit.

### Rastrear por proveedor de IA

```
"¿Cómo me va en ChatGPT frente a Perplexity frente a Gemini?"
"¿Qué proveedor de IA menciona más mi marca?"
"Compara mi tasa de citas en distintas plataformas de IA"
```

Claude desglosa tu rendimiento por proveedor para que puedas ver dónde eres más fuerte y dónde centrar los esfuerzos de optimización.

### Analizar por tema

```
"¿En qué temas estoy ganando?"
"¿Cuál es mi cuota de voz para 'pronóstico de ventas'?"
"Muéstrame el desglose del rendimiento por tema"
```

Claude muestra cómo te desempeñas en las áreas temáticas que rastreas, ayudándote a identificar fortalezas y brechas.

### Crear y guardar informes

```
"Crea un informe que resuma mi rendimiento de visibilidad en IA"
"Crea un informe con tendencias de tasa de menciones y comparación con competidores"
"Guarda un informe que pueda compartir con mi equipo"
```

Claude crea un informe en AirOps y devuelve un enlace compartible. Encuentra los informes guardados en tu panel de AirOps en **Analytics → Reports**.

### Exportar a herramientas externas

Después de obtener información, puedes pedirle a Claude que cree entregables en otras herramientas (si tienes esos conectores habilitados):

```
"Crea un documento de Notion con este análisis"
"Resume esto en un formato que pueda pegar en una presentación"
"Pon estos datos en un formato para mi informe semanal"
```

También puedes compartir directamente con las partes interesadas el enlace del informe de AirOps.

***

## Oportunidades y acciones

### Encontrar páginas que pierden citas de IA

```
"¿Qué páginas están perdiendo visibilidad en IA?"
"Muéstrame páginas con tasas de citas en descenso"
"Encuentra contenido que está perdiendo citas de IA"
```

Claude usa filtros inteligentes para identificar páginas que antes recibían citas pero ahora están en declive; estas necesitan actualización o optimización de contenido.

### Encontrar ganancias rápidas (casi en la primera página)

```
"¿Qué páginas están casi posicionándose en las respuestas de IA?"
"Encuentra páginas que están cerca de la primera página"
"¿Qué contenido está a punto de obtener citas de IA?"
```

Claude identifica páginas posicionadas del #11 al #20 que podrían pasar a la primera página con optimización: tus oportunidades de ganancia rápida.

### Encontrar brechas de prompts

```
"Encuentra prompts de alto volumen en los que no se menciona mi marca"
"¿Para qué preguntas de IA debería estar posicionándome y no lo estoy?"
"Muéstrame oportunidades de prompts"
```

Claude muestra prompts en tus áreas temáticas en los que se cita a competidores pero no a ti: oportunidades para crear u optimizar contenido.

### Analizar páginas específicas

```
"¿Qué preguntas de IA citan mi página de precios?"
"¿Qué prompts generan citas a /blog/sales-forecasting?"
"Muéstrame las preguntas de IA que hacen referencia a mi publicación de blog sobre [tema]"
```

Claude muestra exactamente qué prompts citan tus páginas y puede recuperar las respuestas completas de la IA.

### Crear cuadrículas de acción

```
"Crea una cuadrícula de acción para las páginas que pierden visibilidad en IA"
"Configura una cuadrícula para optimizar estas páginas"
"Quiero actuar sobre estas oportunidades"
```

Claude crea una cuadrícula de acción en AirOps con las páginas seleccionadas, lista para ejecutar agentes potentes que optimicen el contenido. Obtienes un enlace directo para seguir trabajando en AirOps.

***

## Tomar acción

Puedes hacer más que consultar datos: Claude te ayuda a **tomar acción**:

| Acción                           | Qué sucede                                                                                                       |
| -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Gestionar Brand Kits**         | Actualizar identidad de marca, líneas de producto, audiencias, tipos de contenido, regiones, reglas de redacción |
| **Sugerir y publicar ediciones** | Revisar cambios en una interfaz interactiva y luego publicarlos para hacerlos efectivos                          |
| **Crear informes**               | Guardado en AirOps con enlace compartible                                                                        |
| **Crear cuadrículas de acción**  | Páginas organizadas para optimización con agentes potentes                                                       |
| **Ir a AirOps**                  | Enlaces directos a páginas, informes y cuadrículas                                                               |

**Ejemplo — optimización AEO:**

1. Pregunta: "¿Qué páginas están perdiendo visibilidad en IA?"
2. Revisa la lista que devuelve Claude
3. Pregunta: "Crea una cuadrícula de acción para estas páginas"
4. Haz clic en el enlace para abrir la cuadrícula en AirOps
5. Ejecuta agentes potentes para optimizar el contenido

**Ejemplo — configuración del Brand Kit:**

1. Pregunta: "Ayúdame a configurar mi Brand Kit"
2. Claude lee el estado actual e identifica brechas
3. Claude sugiere ediciones para cada sección; tú revisas y aceptas
4. Pregunta: "Publica el Brand Kit" para hacer efectivos los cambios

***

## Mejores prácticas

### Sé específico sobre el alcance

En lugar de pedirlo todo, acota tu solicitud:

| Menos efectivo              | Más efectivo                                                              |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| "Muéstrame mis páginas"     | "Muéstrame páginas en /docs/ con citas en descenso"                       |
| "Muéstrame todos mis datos" | "Muéstrame las páginas que perdieron citas en los últimos 30 días"        |
| "¿Cómo me va?"              | "¿Cuál es la tendencia de mi tasa de menciones en las últimas 8 semanas?" |

### Construye de forma progresiva

Empieza de forma amplia y luego profundiza según lo que encuentres:

1. "¿Cómo estoy rindiendo en general?"
2. "¿En qué temas soy más fuerte?"
3. "Muéstrame las páginas principales en ese tema"
4. "¿Qué prompts citan esa página?"
5. "Muéstrame la respuesta completa de la IA para ese prompt"

### Especifica intervalos de tiempo

Para el análisis de tendencias, sé explícito sobre el periodo:

```
"Compara este mes con el mes pasado"
"Muéstrame la tendencia de las últimas 8 semanas"
"¿Qué cambió en los últimos 90 días?"
```

### Usa preguntas orientadas a resultados

Pregunta por lo que quieres lograr:

```
"¿Qué debería optimizar primero?"
"¿Dónde estoy perdiendo frente a los competidores?"
"¿Cuáles son mis mayores oportunidades?"
"¿Qué páginas necesitan atención?"
```

### Selecciona tu Brand Kit

Si tienes varios Brand Kits, especifica cuál:

```
"¿Cómo le está yendo a Gong en la búsqueda por IA?"
"Usa el Brand Kit de Acme Corp"
```

O pídele a Claude que liste tus opciones:

```
"¿A qué Brand Kits tengo acceso?"
```

Una vez que especificas un Brand Kit, Claude lo recuerda para la conversación.

***

## Siguientes pasos

* [Referencia de herramientas](/docs/es/desarrolladores/tools.md) — Todas las herramientas y parámetros disponibles
* [Preguntas frecuentes](/docs/es/desarrolladores/faq.md) — Preguntas frecuentes y solución de problemas


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# Agent Instructions
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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